Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site [Nom de la boutique]. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve l’intégralité des conditions décrites ci-dessous.
2. Produits
Les articles disponibles à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences minimes peuvent exister (couleur, taille) en fonction des paramètres d’affichage de votre écran. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés avant la validation finale de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur notre site implique un paiement immédiat pour être validée. Une fois la commande confirmée, vous recevrez un email récapitulatif. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement de la commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement disponible sur le site. Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous [7 jours] ouvrés après confirmation du paiement, à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi. Les retards éventuels de livraison ne donnent pas droit à l'annulation de la commande ni à des pénalités.
7. Retours et échanges
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour demander un échange de taille ou un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballages d'origine.
Procédure de retour : Avant tout retour, vous devez nous contacter par email à [missgiux@hotmail.com] afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou non conforme). Le remboursement sera effectué dans un délai de [7 jours] après réception et vérification des articles retournés.
8. Réclamations
Pour toute réclamation concernant un produit défectueux ou non conforme, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande avec une description du problème et des photos à l’appui. Nous vous indiquerons la marche à suivre.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Miss Giux. Toute reproduction, intégrale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation belge. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
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Contact
Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous contacter à missgiux@hotmail.com.